零售业务筑底完成曙光初现；对公业务稳健补位支撑增长；平安银行2026年发展信心坚定。

平安银行于3月23日下午召开2025年度业绩发布会，高管团队集体出席，就经营业绩和风险管理等市场关切问题展开深入交流。行长冀光恒在会上分享了对全年经营状况的看法，指出这一年虽面临诸多压力，但也为未来发展打下了更为坚实的基础。多种外部因素共同作用下，全行营收利润出现一定下滑，然而战略改革的深化让部分指标开始展现积极变化，2026年全行将全力推动重回增长轨道。

行业环境整体较为严峻，有效信贷需求不足、风险防范压力以及盈利空间收窄等问题普遍存在。但平安银行从2025年下半年尤其是四季度起，改革成效逐步显现。零售信贷规模止跌回稳，信用卡业务趋于平稳，按揭和汽车融资余额实现正增长，前两个月的主要经营指标也延续向好态势。这些变化为后续发展积累了宝贵动能。

冀光恒特别提到，全行需坚持战略定力，不宜频繁调整方向，而是通过持续努力将基础工作夯实，把经营管理做到位。这种务实态度贯穿整个发布会，体现了管理层对长远发展的重视。发布会线上观众规模创下近两年新高，反映出市场参与者对平安银行动态的高度兴趣。

零售业务转型是本次会议的重点议题之一。冀光恒认为零售业务筑底阶段基本结束，未来发展前景逐渐明朗。行长助理王军详细阐述了过去两年的调整举措，包括业务结构优化、风险政策完善以及增长动能重塑。经过这些努力，零售业务最困难的时期已然过去，多项核心指标出现改善信号，拐点特征逐步显现。

相关数据表明，零售客户数量和管理资产规模均保持温和增长，财富客户和私行客户也呈现积极变化。在资产质量管控方面，银行将持续推动营收和利润的进一步提升，同时加强客群经营与结构优化。在2026年的零售业务规划中，重点将围绕融入集团生态、精准客群服务、APP功能升级以及陪伴式客户体验展开。在业务发展上，合理布局贷款结构，扩大消费贷款规模，并以高质量资产管理增长为指引，提升客户配置能力。此外，队伍建设也将得到强化，重点培养多维度经营能力。

对公业务在零售转型期间发挥了关键的稳定作用，有效支撑了整体增长。企业存款和贷款余额均实现增长，客户数量显著增加。副行长方蔚豪介绍，对公业务通过压降低收益业务，优化了资产结构，同时保持了公司贷款的稳定扩张。尽管客户基础仍需加强，但过去两年的积累已为未来发展提供了良好条件。冀光恒指出，对公业务需继续保持良好势头，在客群和产品协同上进行优化，避免低效竞争。

首席合规官吴雷鸣针对房地产风险进行了回应。房地产市场调整仍在持续，部分企业面临资金压力，银行相关不良率有所上升，但整体处于行业较低水平。风险生成节奏显示，高峰期已过，清收成效明显。2026年房地产领域压力依然存在，但风险总体处于可控范围之内。

展望未来，冀光恒表达了对2026年重回增长的坚定信心。全行将聚焦经营协同，坚守核心战略，同时借助科技革命机遇，强化人工智能等技术应用，推动数字金融发展。通过这些举措，平安银行有望实现业绩企稳回升，并在服务实体经济和客户需求方面取得更大进展。

回顾整个发布会，平安银行管理层展现出务实、专业和前瞻性的态度。在经历转型阵痛后，银行正逐步进入稳定发展阶段。零售业务的筑底与对公业务的补位相结合，为重回增长提供了坚实支撑。未来，平安银行将继续深化改革，注重精细化管理，提升科技能力，以高质量的发展路径回应市场期待，为客户创造更多价值。

此次业绩发布不仅总结了2025年的经验教训，更为2026年的行动指明了方向。相信在全行上下的共同努力下，平安银行将迎来更加稳健的发展局面，继续在银行业中发挥重要作用。